Si vous avez une question à propos d’un remboursement, d’un prélèvement bancaire, saisissez votre question et votre adresse mail, un conseiller répondra à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Veuillez s’il vous plait nous envoyer votre demande en remplissant les champs ci-dessous, celle-ci sera traitée dans les meilleurs délais :

Nous portons la plus grande attention à la sécurisation de vos données personnelles et respectons pleinement la réglementation européenne sur la protection des données personnelles. Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent être utilisées qu’avec votre accord et dans le cadre de votre contrat.

Si vous avez souscrit à un abonnement mensuel, vous êtes débité une fois par mois. Il est possible que 2 prélèvements soient rapprochés l’un de l’autre mais concernent 2 mois distincts. Si vous avez souscrit à une offre annuelle, vous serez débité une fois par an, à la date d’anniversaire de votre abonnement.

La plupart des demandes que nous recevons résultent d ‘une mauvaise interprétation des relevés bancaires. Pour cette raison, nous vous invitons à consulter votre relevé bancaire avec précaution avant de nous contacter.

Si vous ne comprenez toujours pas vos relevés, cliquez ci-dessous.

Selon les offres, nous acceptons les paiements par SEPA, Carte bancaire.

Votre abonnement sera activé dès reception de votre mail. Voici les étapes à suivre :

1/ Imprimez votre mandat SEPA

2/ Complétez-le puis scannez-le

3/ Insérez la pièce jointe et renseignez votre adresse mail

Les informations fournies sur ce site sont destinées à améliorer et non à remplacer la relation qui existe entre le visiteur du site et son médecin. En cas de malaise ou de maladie, consultez d’abord un médecin ou un professionnel de la santé en mesure d’évaluer adéquatement votre état de santé. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l’avis de désengagement de responsabilité et vous consentez à ses modalités. Si vous n’y consentez pas, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site.